Arabadan otomobile, her türlü elektronik cihazdan tekstil ve bebek ürünlerine kadar akla gelebilecek binlerce çeşit ikinci el ürünün satışının yapıldığı internet platformlarından günde binlerce kişi dolandırılıyor. Tüketici Başvuru Merkezi Başkanı Aydın Ağaoğlu “İkinci el alışverişlerde vatandaş Tüketici Kanunu korumasında olmuyor. Örneğin ürünü beğenmezse 14 günlük cayma hakkı diye bir şey yok” dedi.
YÜZYÜZE GÖRÜŞÜN
Posta Gazetesi'nden Murat Güldüren'in haberine göre, Türkiye’de de faaliyet gösteren dünyanın en büyük ikinci el online satış platformlarından Letgo’nun Türkiye Genel Müdürü Onur Kavak mağduriyetlerin önüne geçmek için vatandaşa çok kritik tavsiyelerde bulundu. Bunların başında ise ücret ödeme ve ürünün takas sürecini tamamlamak için halka açık bir yer seçip görüşmenin yüz yüze gerçekleştirilmesi geliyor. Bunları okumadan alışveriş yapmayın:
NAKİT KABUL EDİN
Nakit ödeme yerine havale veya farklı ödeme yolları konusunda ısrar edenlere dikkat edin.
Şahsen tanışmadığınız birine ödeme göndermeyin ve bir şeyi görmeden asla satın almayın.
Mobilya gibi daha büyük ürünler için, bazen alıcı veya satıcıyla ev ortamında görüşmek gerekebilir. Yanınızda birisi olsun.
Olağandışı öneri veya istekte bulunanlara dikkat edin.
FOTOĞRAFLAR ALDATMASIN
Gerçek dışı fiyatlı, fotoğrafları katalogtan alınmış gibi duran veya kullanıcı tarafından çekilmediği belli olan ürünlere ve spam gibi gözüken açıklamalara sahip ürünlere dikkat edin.
Bir ürün gerçek olamayacak kadar iyiyse, muhtemelen gerçek değildir.
Dolandırıcılıktan korunmak için havale veya kredi kartı yoluyla önceden ödeme yapmayı hiçbir zaman kabul etmeyin.
Bir alışverişi tamamlamanın en iyi yolu ürün teslimini ve ödemeyi aynı zamanda gerçekleştirmektir.
BİLGİLERİNİZİ PAYLAŞMAYIN
Almak veya satmak için asla şahsi finansal bilgilerinizi vermeyin.
Kullanıcının dürüstlüğü hakkında şüpheniz olursa hemen başka bir alıcı ya da satıcı bulun.
Ürünün durumu ile ilgili bilgi, fiyat ve ödeme yönteminin görüşme öncesinde kesin kararlaştırılmış olduğuna emin olun. Eğer kullanıcı, ürün hakkındaki basit soruları yanıtlamakta zorlanıyorsa, başka bir satıcı bulun.
Her zaman satıcının ve alıcının profil sayfasını kontrol edin.
Bir ürünü satın almadan önce mutlaka deneyin.
Ödemeyi gerçekleştirmeden önce ürünü inceleyin ve satıcının tanımı ile uyumlu olup olmadığını kontrol edin.
